Koszyk (0)
Koszyk jest pusty

Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--

Darmowa dostawa!

Podsumowanie zamówienia

Suma 0,00 zł

Cena uwzględnia rabaty

Darmowa dostawa od 500 PLN  
KOBELA.pl
KOBELA.pl

Polityka prywatności


Dziękujemy za Państwa zainteresowanie naszym sklepem internetowym. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. W niniejszej polityce prywatności znajdą Państwo szczegółowe informacje dotyczące postępowania z Państwa danymi.

Administratorem Państwa danych jest: KOBELA - Laura Beata Kopeć, ul. Klaudyny 30 m. 54, 01-684 Warszawa, kobela@kobela.pl

Podstawa Prawna dot. przetwarzania danych osobowych klientów sklepu: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).



1. Dane dostępowe i hosting
Na nasze strony internetowe można wchodzić bez podawania swoich danych osobowych. W przypadku każdego wywołania strony internetowej serwer zapisuje automatycznie jedynie tzw. logi serwera, jak np. nazwę żądanego pliku, Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesyłanych danych i składającego zapytanie dostawcę usług internetowych (dane dostępowe) oraz dokumentuje wywołanie strony.

Dane te są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony i ulepszenia naszej oferty. Powyższe służy - w ramach oceny interesów - zabezpieczeniu naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na prawidłowym zaprezentowaniu naszej oferty. Wszystkie dane dostępowe są usuwane w terminie siedmiu dni od momentu zakończenia Państwa wizyty na stronie.

Usługi hostingowe dostarczane przez zewnętrznego usługodawcę
W ramach powierzenia przetwarzania danych - na nasze zlecenie zewnętrzny usługodawca wykonuje dla nas usługi w zakresie hostingu i prezentacji stron internetowych. Wszystkie dane, które - w sposób opisany w niniejszej polityce prywatności - zostały zgromadzone w ramach korzystania z naszej strony internetowej lub w przewidzianych do tego celu formularzach w sklepie internetowym, są przechowywane na serwerach tego usługodawcy. Przetwarzanie na innych serwerach odbywa się wyłącznie w zakresie określonym w niniejszej polityce prywatności. Ten usługodawca ma siedzibę na terenie kraju należącego do Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.



2. Gromadzenie i przetwarzanie danych celem realizacji umowy i utworzenia konta klienta
Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
- umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
- prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Gromadzimy dane osobowe wyłącznie wtedy, kiedy nam je Państwo dobrowolnie przekazują składając swoje zamówienie, kontaktując się z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego lub e-mailem) lub zakładając konto klienta. Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ zawarte w nich dane są nam niezbędne do wykonania umowy lub rozpatrzenia sprawy, w której kontaktowali się Państwo z nami, lub założenia konta klienta. Bez ich podania nie można ukończyć zamówienia lub założyć konta klienta ani skontaktować się z nami. To, jakie dane są gromadzone, wynika z formularzy, do których wprowadzane są dane. Z przekazanych przez Państwa danych korzystamy w celu wykonania umowy i odpowiedzi na Państwa zapytania oraz do obsługi posprzedażowej lub reklamacyjnej.

Po wykonaniu umowy lub usunięciu Państwa konta klienta, przetwarzanie Państwa danych zostanie ograniczone, a po upływie okresów przechowywania określonych w przepisach podatkowych i ustawie o rachunkowości dane te zostaną usunięte, chyba że wyrażą Państwo jednoznaczną zgodę na dalsze korzystanie z tych danych lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zastrzeżemy sobie prawo do dalszego korzystania z danych, o czym - w takiej sytuacji informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu. Państwa konto klienta może zostać usunięte w każdej chwili. W tym celu należy wysłać wiadomość na nasz adres kontaktowy wskazany w punkcie „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa" lub skorzystać z odpowiedniej funkcji w Państwa koncie klienta.



3. Przekazywanie danych
W celu wykonania umowy przekazujemy Państwa dane firmie kurierskiej zajmującej się dostawą, o ile jest to niezbędne do doręczenia zamówionych towarów. Zależnie od tego, którego dostawcę usług płatniczych Państwo wybiorą w procesie zamówienia, celem realizacji płatności przekazujemy zgromadzone w tym celu dane płatnicze do instytucji kredytowej obsługującej płatność i ewentualnie do wybranego przez nas lub przez Państwa dostawcy usług płatniczych. Niektórzy dostawcy usług płatniczych gromadzą dane samodzielnie, jeżeli założą Państwo u nich konto. W takich przypadkach należy w ramach zamówienia zalogować się u dostawcy usług płatniczych podając swoje dane dostępowe. Obowiązuje wówczas również polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.

Przekazywanie danych brokerowi logistycznemu i firmie kurierskiej
W celu realizacji dostawy zamówionych towarów, Państwa dane osobowe (imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail oraz numer telefonu) przekazujemy podmiotom pośredniczącym i realizującym wysyłkę. Działanie to jest niezbędne do wykonania zawartej z Państwem umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

W procesie tym korzystamy z platformy logistycznej (brokera kurierskiego) oraz docelowego operatora pocztowego:

  • Furgonetka Sp. z o.o. Sp. k., ul. Inżynierska 8, 03-422 Warszawa (w celu wygenerowania etykiety nadawczej i zlecenia wysyłki),

  • InPost S.A., ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków (w celu fizycznego dostarczenia przesyłki).

Złożenie zamówienia oraz podanie w nim danych kontaktowych (telefonu i adresu e-mail) oznacza, że są one przekazywane do firmy InPost w celu skutecznego doręczenia paczki, w tym automatycznego powiadomienia Państwa o statusie przesyłki, przesłania kodu odbioru Paczkomatu lub kontaktu kuriera przed doręczeniem. Działania te służą prawidłowej realizacji usługi dostawy i nie wymagają wyrażania dodatkowych, osobnych zgód marketingowych w procesie zakupowym.



4. E-Mail-Newsletter
Reklama wysyłana e-mailem po zapisaniu się do newslettera
Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, wówczas będziemy korzystać z danych niezbędnych do tego celu lub przekazanych nam przez Państwa osobno w celu regularnego przesyłania Państwu naszego newslettera drogą elektroniczną na podstawie udzielonej przez Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, wysyłając nam wiadomość ze stosowną informacją lub korzystając z odpowiedniego linka zamieszczonego w newsletterze. Po wyrejestrowaniu się usuniemy Państwa adres e-mail, o ile nie wyrażą Państwo w sposób wyraźny zgody na dalsze korzystanie z Państwa danych w innych celach lub nie zastrzeżemy sobie prawa dalszego korzystania z danych w ustawowo dozwolonych przypadkach, o czym informujemy w niniejszym oświadczeniu. Newsletter jest wysyłany w ramach powierzenia przetwarzania danych na nasze zlecenie przez usługodawcę, któremu przekazujemy w tym celu Państwa adres e-mail. Ten usługodawca ma siedzibę na terenie kraju należącego do Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.



5. Cookies i analityka internetowa
W celu optymalizacji działania naszego sklepu internetowego, dostosowania go do potrzeb użytkowników oraz prowadzenia statystyk, stosujemy pliki cookies. Pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony (np. utrzymanie sesji, działanie koszyka zakupowego) przetwarzamy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Pliki cookies analityczne, funkcjonalne oraz marketingowe (służące do badania zachowań użytkowników i personalizacji reklam) są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa dobrowolnej zgody za pośrednictwem dedykowanego paska (bannera) cookies na naszej stronie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Google Analytics 4
Nasza strona korzysta z narzędzia analitycznego Google Analytics 4, dostarczanego przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Narzędzie to pomaga nam analizować ruch na stronie. Dane generowane przez cookies na temat korzystania ze strony mogą być przesyłane i przechowywane na serwerach Google LLC w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych do USA odbywa się w oparciu o decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony danych osobowych – program EU-US Data Privacy Framework, którego Google LLC jest certyfikowanym uczestnikiem. Google Analytics 4 domyślnie chroni prywatność poprzez automatyczną anonimizację adresów IP przed ich zapisaniem. Mają Państwo prawo w każdej chwili wycofać zgodę na stosowanie cookies analitycznych za pomocą ustawień bannera cookies na naszej stronie lub poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej.



6. Reklama za pomocą narzędzi do e-marketingu
Google Ads (Remarketing)
Korzystamy z systemu Google Ads w celu promowania naszego sklepu w wynikach wyszukiwania oraz na stronach podmiotów trzecich. Narzędzie to (dostarczane przez Google Ireland Limited) automatycznie zapisuje plik cookie w Państwa urządzeniu, który pozwala na wyświetlanie reklam dopasowanych do Państwa wcześniejszych zainteresowań na podstawie odwiedzanych stron. Przetwarzanie to odbywa się wyłącznie na podstawie Państwa dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Transfer danych do spółki-matki Google LLC w USA odbywa się zgodnie z ramami EU-US Data Privacy Framework.

Narzędzia reklamowe Meta (Facebook Pixel i API Konwersji)
W ramach naszego sklepu internetowego korzystamy z narzędzi marketingowych dostarczanych przez firmę Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia). Narzędzia te pozwalają nam mierzyć skuteczność naszych reklam sponsorowanych w serwisach Facebook oraz Instagram, optymalizować działania marketingowe oraz wyświetlać Państwu spersonalizowane reklamy dopasowane do Państwa wcześniejszych zachowań w naszym sklepie. Przetwarzanie to odbywa się wyłącznie na podstawie Państwa dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a transfer danych do USA opiera się na programie EU-US Data Privacy Framework. W zakresie zbierania i przesyłania danych nasz sklep oraz Meta Platforms Ireland Limited działają jako współadministratorzy danych (polityka prywatności Meta: https://www.facebook.com/about/privacy/).

AdRoll Retargeting
Za Państwa wyraźną zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) korzystamy z usług retargetingowych dostarczanych przez AdRoll Advertising Limited (Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Irlandia). Pozwala nam to na wyświetlanie spersonalizowanych reklam na stronach naszych partnerów handlowych. Mogą Państwo w każdej chwili wycofać zgodę na te działania w ustawieniach cookies na naszej stronie lub bezpośrednio na stronie dostawcy (https://app.adroll.com/optout/).



7. Wtyczki portali społecznościowych i narzędzia wideo
Na naszej stronie zintegrowane są wtyczki oraz odnośniki do mediów społecznościowych (Facebook, Instagram, platforma X, Pinterest). Gdy wyświetlają Państwo stronę zawierającą taką wtyczkę, Państwa przeglądarka może nawiązać bezpośrednie połączenie z serwerami tych dostawców. Jeśli są Państwo zalogowani do danego serwisu, dostawca ten może przyporządkować wizytę w naszym sklepie do Państwa profilu. Szczegóły dotyczące ochrony prywatności znajdują się bezpośrednio w politykach prywatności tych podmiotów (Meta Platforms Ireland Ltd., X Corp., Pinterest Europe Ltd.).

Wtyczki wideo (YouTube)
Na stronie osadzamy materiały wideo z serwisu YouTube (dostawca: Google Ireland Limited). Filmy te są zintegrowane w tzw. trybie rozszerzonej ochrony danych. Oznacza to, że YouTube nie zapisuje informacji o użytkownikach odwiedzających stronę, dopóki nie klikną Państwo przycisku odtwarzania wideo. Uruchomienie filmu oznacza wyrażenie zgody na przetwarzanie danych przez Google (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).



8. Przypomnienia o możliwości wystawienia opinii
Jeżeli w trakcie lub po złożeniu zamówienia wyrażą Państwo na to jednoznaczną i dobrowolną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wykorzystamy Państwa adres e-mail w celu przesłania wiadomości z przypomnieniem o możliwości wystawienia opinii o zakupionym produkcie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (Dyrektywa Omnibus), informujemy, że wszystkie opinie publikowane w naszym sklepie są weryfikowane. Przetwarzamy Państwa dane (adres e-mail oraz historię zamówień) w celu potwierdzenia, że opinia pochodzi od klienta, który faktycznie zakupił dany produkt. Zgodę na otrzymywanie przypomnień mogą Państwo odwołać w każdym momencie, klikając w link rezygnacji w wiadomości lub kontaktując się z nami pod adresem kobela@kobela.pl.



9. Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa
Mają Państwo prawo do bezpłatnej informacji dotyczącej Państwa danych osobowych, które są u nas przechowywane, a także prawo do ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia tych danych lub ich przeniesienia.

W przypadku pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania i wykorzystania Państwa danych osobowych, sprostowania, blokowania czy kasowania danych oraz w celu odwołania udzielonych zgód lub wyrażenia sprzeciwu wobec wykorzystywania określonych danych, prosimy o kontakt z administratorem danych: KOBELA Laura Beata Kopeć, ul. Klaudyny 30 m. 54, 01-684 Warszawa, kobela@kobela.pl

Ponadto przysługuje Państwu prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

********************************************************************
Prawo do wniesienia sprzeciwu
Jeżeli w sposób opisany w niniejszej polityce prywatności - w ramach analizy i oceny interesów - przetwarzamy dane osobowe w celu zabezpieczenia naszych prawnie uzasadnionych interesów, wówczas mogą Państwo wyrazić sprzeciw wobec takiego przetwarzania danych w tym celu - ze skutkiem na przyszłość. Jeżeli przetwarzanie ma miejsce do celów marketingu bezpośredniego, mogą Państwo zrealizować prawo do sprzeciwu w każdym czasie. Jeżeli przetwarzanie ma miejsce w innych celach, przysługuje Państwu prawo do złożenia sprzeciwu jedynie z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji.

Po skorzystaniu przez Państwa z prawa do sprzeciwu nie będziemy kontynuować przetwarzania Państwa danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania i będą one nadrzędne wobec Państwa interesów i praw, lub gdy przetwarzanie danych ma służyć dochodzeniu, wykonaniu lub obronie roszczeń.

Powyższe nie obowiązuje, gdy przetwarzanie danych ma miejsce do celów marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy kontynuować przetwarzania Państwa danych osobowych do powyższego celu.
********************************************************************